PRIVACIDAD Y
PROTECCIÓN.
Como institución de financiación digital, la protección de su integridad privada es la base de nuestra relación contractual. Este documento detalla nuestros protocolos de recopilación, seguridad y tratamiento de sus activos de información de acuerdo con los estándares europeos más rigurosos.
01 Política de Protección de Datos
La privacidad no es solo una obligación legal para IBM FINANCES, es un valor fundamental de nuestra ingeniería financiera. Nuestra carta de protección de datos tiene como misión definir con absoluta transparencia los métodos de recogida, tratamiento, transferencia y almacenamiento de sus activos informativos.
Cada interacción con nuestros servicios se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y las directrices de la autoridad de control competente.
Al acceder a nuestros servicios de intermediación crediticia, reconoce haber leído esta política. Tratamos sus datos para configurar soluciones de préstamo adaptadas a su perfil, garantizando al mismo tiempo un anonimato y una seguridad criptográfica de primer nivel.
02 Bases Jurídicas del Tratamiento
Para que el tratamiento de su información personal sea considerado lícito, nuestra plataforma se apoya en fundamentos legislativos precisos, garantizando una ética de gestión irreprochable:
Necesidad Contractual
Esencial para la ejecución del contrato de crédito o la realización de una simulación de préstamo solicitada por el usuario.
Obligación Legal
Necesario para cumplir con las regulaciones bancarias (KYC) y la lucha contra el blanqueo de capitales.
Interés Legítimo
Nos permite mejorar la seguridad sistémica, prevenir el fraude financiero y optimizar nuestros algoritmos de scoring.
Consentimiento Explícito
Para tratamientos específicos como cookies de marketing o el envío de nuestros análisis financieros personalizados.
03 Inventaire des Données Collectées
01. Identidad y Contacto
Recopilamos sus datos civiles completos (Nombre, Apellidos), sus datos de contacto (Email, Teléfono) y su información de ubicación residencial (Dirección fiscal). Estos datos son indispensables para autenticar su perfil e iniciar el protocolo de transferencia bancaria.
ALTA CONFIDENCIALIDAD02. Situación Profesional y Financiera
Para analizar su solvencia real a través de nuestro algoritmo de "Smart-Scoring", recopilamos información relativa a sus flujos de ingresos (salarios, jubilaciones, dividendos), su situación laboral (gerente, asalariado, autónomo) y sus gastos recurrentes (alquileres, créditos en curso).
DATOS SENSIBLES03. Metadatos Técnicos
Para garantizar la integridad técnica de nuestras transacciones, registramos su dirección IP, su tipo de terminal, su navegador y sus registros de actividad en nuestro simulador. Estos elementos sirven para la prevención contra el phishing y los ciberataques.
TRAZABILIDAD SEGURA04 Protocolos de Transferencia a Terceros
En el marco estricto de la intermediación de préstamos, transmitimos sus datos cifrados únicamente a las entidades bancarias y aseguradoras asociadas que puedan financiar su proyecto. Cada socio es auditado por nosotros para garantizar su propio cumplimiento del RGPD.
Compromiso de No Comercialización
Aplicamos una política de "Cero Reventa". Su información personal nunca será comercializada a corredores de datos o terceros con fines de marketing directo sin su autorización expresa.
05 Seguridad Sistémica y Cifrado
La seguridad es el ADN de nuestra infraestructura digital. Desplegamos un arsenal tecnológico multinivel para proteger sus datos:
AES-256
Cifrado de grado militar para datos en reposo.
FIREWALL WAF
Protección activa contra ataques DDoS e inyección SQL.
ANONYMISATION
Enmascaramiento de datos sensibles en nuestros entornos de prueba.
06 Derechos de los Interesados
De acuerdo con el marco legal del RGPD, usted dispone de un control total sobre sus datos personales:
| Derecho | Descripción Operativa |
|---|---|
| Acceso | Obtener una copia íntegra de los datos tratados por nuestros sistemas. |
| Rectificación | Corregir cualquier información obsoleta o inexacta. |
| Supresión | Solicitar la eliminación de sus datos ('Derecho al olvido'). |
| Portabilidad | Recuperar sus datos en un formato estructurado e interoperable. |
07 Ciclos de Retención de Datos
Sus datos solo se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades definidas o para cumplir con nuestras obligaciones legales:
- Simulaciones y Presupuestos 12 Meses
- Expedientes de Crédito Activos 10 Años después del cierre
- Datos de Marketing 3 Años (Inactividad)
- Documentos Contables 10 Años
08 DPO y Reclamaciones
Delegado de Protección de Datos (DPO)
Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la legislación europea, o para cualquier solicitud de ejercicio de sus derechos, nuestro Delegado de Protección de Datos es su interlocutor directo.
Sede Operativa
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